Сервис 9:41 Store
Профессиональный ремонт и обслуживание вашей техники — быстро, аккуратно и с гарантией.
Мы — 9:41 Store уже много лет заботимся о технике наших клиентов. В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать и обслужить любые гаджеты: смартфоны, аксессуары, устройства Sony, технику Dyson и многое другое.
Работаем аккуратно, используем оригинальные комплектующие и даём прозрачные сроки.
Быстро и аккуратно
Профессиональный ремонт и обслуживание вашей техники — быстро, аккуратно и с гарантией.
Оригинальные комплектующие
Работаем аккуратно, используем оригинальные комплектующие и даём прозрачные сроки.
Прозрачный сервис
Просто приходите в удобный для вас магазин — держим в курсе статуса ремонта на каждом этапе.
Что требуется сделать перед обращением в сервисный центр 9:41
Если iPhone работает неправильно, приходите в любой магазин 9:41. Мы поможем разобраться и объясним дальнейшие действия.
Если телефоном можно пользоваться, выполните два шага перед визитом — это поможет сэкономить время в магазине.
Самостоятельно стирать iPhone, удалять фотографии или выходить из iCloud не нужно.
Телефон не включается или экран не работает? Приходите как есть. Если подготовить устройство не получится, разберёмся вместе.
1. Сохраните резервную копию
При ремонте данные на телефоне могут быть потеряны. Резервная копия поможет восстановить сохранённую информацию.
- Подключите iPhone к Wi-Fi.
- Откройте «Настройки» и нажмите на своё имя вверху.
- Выберите iCloud → «Резервная копия в iCloud».
- Нажмите «Создать резервную копию» и дождитесь окончания, не отключаясь от Wi-Fi.
Как проверить: на этом же экране появятся дата и время последней успешной копии. Проверьте, что они обновились.
Если не хватает места или появляется ошибка, ничего не удаляйте ради освобождения памяти. Сообщите об этом сотруднику.
Инструкция Apple с картинками2. Перед выходом отключите «Защиту украденного устройства»
Эта настройка может добавить час ожидания при подготовке iPhone к ремонту. Лучше проверить её заранее, пока вы дома.
- Откройте «Настройки» → «Face ID и код-пароль». На моделях с Touch ID раздел называется «Touch ID и код-пароль».
- Введите код, которым разблокируете iPhone.
- Откройте «Защита украденного устройства» и выключите её.
Если защита уже выключена, менять ничего не нужно.
Появилось ожидание? Запустите его по подсказкам iPhone. Когда время закончится, вернитесь в этот раздел и завершите отключение. Само окончание таймера защиту не выключает.
Дома ожидание обычно не требуется, но при настройке «Всегда» оно действует и дома.
Отключайте защиту только перед запланированной сдачей в сервис. Если визит отменился, включите её обратно.
Подробнее об этой настройке у AppleПопулярные вопросы
Не помню пароль от Apple ID
Не нахожу настройку или не работает Face ID
Резервная копия готова. Значит, всё сохранилось?
Можно подготовить телефон вместе с сотрудником?
Что мы сделаем в магазине
Вы расскажете, что происходит с телефоном. Сотрудник поможет оформить обращение и перед передачей устройства в сервис проверит отключение «Локатора».
Для этого может понадобиться пароль от вашего Аккаунта Apple — раньше он назывался Apple ID. Вводите пароль самостоятельно на своём устройстве. Отправлять его в чат или сообщать сотруднику не нужно.
Если потребуется сброс телефона, сначала обсудим с вами сохранение данных.
Что взять с собой
- iPhone.
- Чек или другой документ о покупке, если сохранился.
- Кабель, зарядку или другой аксессуар, если проблема связана с ним.
Адреса магазинов
Нужна помощь перед визитом?
Что мы ремонтируем
Смартфоны (iPhone, Samsung, Xiaomi и др.)
- замена дисплея и стекла
- ремонт или замена аккумулятора
- восстановление после попадания влаги
- ремонт разъёмов зарядки
- замена камер и модулей
- перепрошивка и диагностика
Sony (PlayStation, геймпады, наушники)
- ремонт HDMI-разъёма
- чистка и профилактика консоли
- замена термопасты
- ремонт джойстиков и стиков
- обновление ПО и диагностика
Dyson (пылесосы, фены, стайлеры)
- чистка и профилактика
- восстановление мощности всасывания
- замена аккумуляторов
- ремонт электроники и механики
- восстановление шлангов, фильтров и насадок
Гарантия и забота после ремонта
Мы предоставляем гарантию на все виды работ, а также предлагаем постобслуживание после покупки техники:
- чистка динамиков
- удаление пыли и загрязнений
- базовая диагностика состояния устройства
- профилактика перегрева и падения производительности
Просто приходите в удобный для вас магазин — мы быстро вернём вашему устройству идеальную форму и продлим срок его жизни.
Посмотреть адреса сервисов

